Offre de service et de prestations

Un excellent service tout-en-un

Afin que vous puissiez profiter au maximum de nos systèmes d’imagerie innovants tout en conservant leur haute performance longtemps, nous vous proposons des services sur mesure : de la première initiation aux mises à niveau des logiciels et des produits, en passant par la maintenance et la réparation, ainsi que la vente de pièces de rechange et d’accessoires, le tout auprès d’un seul fournisseur.

Un interlocuteur personnel
Nous vous proposons les conseils professionnels personnalisés de nos collaborateurs, qui connaissent vos besoins et que vous pouvez joindre personnellement.

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Compétent, 
personnel,
fiable

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Sécurité de planification et maîtrise des coûts totales

Contrats de service et concepts de prévention
Nos contrats de service flexibles s’adaptent à vos besoins et vos exigences et vous offrent un haut niveau de sécurité de planification et de maîtrise des coûts. Grâce à la planification proactive des interventions de maintenance définie avec vous, nous minimisons les temps d’arrêt et les pannes.

Votre partenaire sur place
Notre équipe spécialisée d’ingénieurs constitue votre interface de service et votre partenaire compétent sur place. Nos techniciens de service suivent régulièrement des formations continues dans nos ateliers de production et de développement afin de vous offrir un haut niveau d’efficacité et de qualité d’exécution pour tous les travaux de maintenance et de réparation. Ainsi, nous assurons le fonctionnement durable de nos technologies avec une qualité élevée constante.

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Le service tout-en-un : 
personnel, 
compétent, 
original

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Les prestations de services directes de Hitachi : adaptées à vos exigences et dans le respect de nos normes de qualité rigoureuses.

Inhouse Repair Center
Dans nos centres de réparation internes, nous vous proposons un service de réparation diversifié et rapide de nos systèmes d’imagerie, avec en option des solutions provisoires en cas de pannes. Grâce à l’utilisation exclusive de pièces de rechange originales, nous vous garantissons la meilleure fiabilité de nos produits et le respect des exigences légales en matière de sécurité.

Service de matériel pour l’ensemble du portefeuille
En plus de la mise à disposition d’assistances techniques modernes pour les mesures de maintenance, Hitachi dispose d’un grand entrepôt de pièces de rechange garant d’un approvisionnement rapide ainsi que d’un éventail complet d’accessoires système et de consommables.

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Une assistance professionnelle pour assurer la sécurité des traitements